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Escape game, le besoin permanent d’innover pour fidéliser les clients
Après seulement 10 ans d’existence en France, les entreprises d’escape game envahissent l’ensemble du territoire. Il est vrai que la rentabilité reste intéressante, mais avec le marché qui ne cesse pas de fleurir, il est fort probable que le secteur connaisse une saturation d’ici quelques années. Ainsi, les entrepreneurs doivent donc chercher de nouvelles voies pour garantir leur succès et la pérennité de leur business. Ils doivent miser sur l’innovation pour fidéliser leurs clients et pour se démarquer de la concurrence.
Escape game, un marché en voie de saturation
Chaque année, de nombreuses nouvelles enseignes d’escape game sont lancées en France. Les statistiques de 2018 ont révélées qu’elles étaient une soixantaine à ouvrir leurs portes.
Chaque établissement dispose d’environ quatre salles de jeu et celles-ci possèdent à peu près les mêmes décors : manoir hanté, crypte médiévale, sous-marin en perdition, … Aussi, les énigmes proposées sont presque toujours les mêmes et les animations et mécaniques de jeu changent rarement. En termes simples, il n’y a pas quasiment pas de nouveautés dans le secteur.
Une forte concurrence dans le secteur des escapes games
Vu la forte concurrence qui domine dans le secteur des escapes games, les entrepreneurs doivent trouver des moyens de se distinguer. Ils ne doivent pas copier le concept des anciennes salles. Ils doivent mettre en avant de nouvelles idées.
L’innovation constitue effectivement le maître-mot s’ils veulent attirer et fidéliser des clients. Il est clair que si les joueurs ont l’impression de refaire les mêmes salles et les mêmes parcours à chaque fois, ils ne vont plus revenir.
Les innovations à privilégier par les entrepreneurs
Parmi les innovations que les entrepreneurs peuvent apporter, il y a lieu de citer la refonte de leur site internet. Ils peuvent justement revoir leur charte graphique et leur contenu pour proposer des choses plus intéressantes et plus tendances. Puis, ils peuvent aussi mettre à jour les informations qui se trouvent sur leurs pages.
Outre la refonte site web, il n’y a pas de mal non plus à recourir aux services d’une entreprise qui peut s’occuper de la conception et du montage de salles sur-mesure. Celle-ci peut effectivement assurer la qualité de l’ambiance des salles ainsi que leur montée en gamme. Ce qui permet aux entrepreneurs de résister à la concurrence et de proposer quelque chose d’innovant.
Pour anticiper l’évolution du secteur des escapes games, les entrepreneurs doivent enfin songer à diversifier leurs activités. Ils peuvent ajouter d’autres jeux du genre laser game ou bowling si leur cadre le permet.
